星期六, 10月 11, 2014

一個郵差故事改變兩億美國人觀念 + 抱歉,你不曾被開除

歡迎台大化工同窗阮笙燕、徐勝雄、熊慶九返台


1967年畢業的台大化工系同學

約八成留美 大都獲得博士學位 定居美國

阮笙燕剛從洛克希德航太公司電池部門退休

徐勝雄六年前從雀巢公司退休

退休後均在寫詩 已出版他自己的詩文集 

熊慶九改讀現在最夯的牙醫

兩位公子也是牙醫 女兒是皮膚科醫生

 

 



四年前你拋棄了我,四年後整容回來玩死你!!




心靈享宴~同理心



人生無常,當下最真





一個郵差故事改變兩億美國人觀念


感激 網友 伊媚兒


我覺得能夠尊重自己工作的人, 才能從工作中得到自尊。職業本身無貴賤, 是觀念決定了價值。願每個人都能在工作崗位上找到自己的價值, 讓工作不只是份工作。


一個郵差故事改變兩億美國人觀念
一次遇見弗雷德,是在我買下新居不久。遷入新居幾天後,有人敲門來訪,我打開房門一看,外面站著一位郵遞員。上午好,桑布恩先生!他說起話來有種興高采烈的勁頭:我的名字是弗雷德,是這裡的郵遞員。我順道來看看,向您表示歡迎,介紹一下我自己,同時也希望能對您有所瞭解,比如您所從事的行業。

弗雷德中等身材,蓄著一撮小鬍子,相貌很普通。但儘管外貌沒有任何出奇之處,他的真誠和熱情卻溢於言表。這真讓人驚訝。我收了一輩子的郵件,還從來沒見過郵遞員做這樣的自我介紹,但這確實使我心中一暖。

我對他說:我是個職業演說家,這算不上真正的工作。“如果你是位職業演說家,那肯定要經常出差旅行了?弗雷德問我。“是的,確實如此。我一年總要有160 200 天出門在外。弗雷德點點頭繼續說道:“既然如此,如果你能給我一份你的日程表,你不在家的時候我可以把你的信件暫時代為保管,打包放好,等你在家的時候再送過來

這簡直太讓人吃驚了!不過我對弗雷德說,沒必要這麼麻煩:把信放進房前的信桶就好了,我回家的時候再取也一樣的。他解釋說:桑布恩先生,竊賊經常會窺探住戶的郵箱,如果發現是滿的,就表明主人不在家,那你就可能要身受其害了

弗雷德比我還關心我的郵件!不過畢竟在這方面,他才是專家。他繼續道:我看不如這樣,只要郵箱的蓋子還能蓋上,我就把信放到裡面,別人不會看出你不在家。塞不進郵箱的郵件,我擱在房門和屏柵門之間,從外面看不見。如果那裡也放滿了,我就把其他的信留著,等你回來。

此時我不禁暗自琢磨:這人真的是美國郵政的僱員嗎?或許這個小區提供特別的郵政服務?不管怎樣,弗雷德的建議聽起來真是完美無缺,我沒有理由不同意。兩周後,我出差回來,剛把鑰匙插進鎖眼,突然發現門口的擦鞋墊不見了。我想不通,難道在丹佛連擦鞋墊都有人偷?不太可能。轉頭一看,擦鞋墊跑到門廊的角落了,下麵還遮著什麼東西。

事情是這樣的:在我出差的時候,美國聯合遞送公司(UPS) 誤投了我的一個包裹,給放到沿街再向前第五家的門廊上。幸運的是,我有郵遞員弗雷德。看到我的包裹送錯了地方,他就把它撿起來,送到我的住處藏好,還在上面留了張紙條,解釋事情的來龍去脈,又費心用擦鞋墊把它遮住,以避人耳目。

弗雷德已經不僅僅是在送信,他現在做的是(UPS)份內應該做好的事!他的行為使我動容。作為一個職業演說家,不管是在客戶服務還是一般的業務中,我可以很容易地發現並指出服務質量上的問題。但要找到優秀的例子,甚至是稍堪稱許的,都要困難得多。

但弗雷德卻是一個金光燦燦的例子,人性化的貼心服務正該如此,他為所有渴望在工作中有所作為的人樹立了榜樣。由於弗雷德的榜樣,我開始把他的事跡拿出來,在全國各地舉行的演講與座談會上和聽眾一起分享。

似乎每一個人,不論他從事的是服務業還是製造業,不論是在高科技產業還是在醫療行業,都喜歡聽弗雷德的故事。聽眾對他著了迷,同時也受到他的激勵與啟發。

回到住地,我偶爾有機會轉告弗雷德他的事跡如何激勵著別人。我告訴他,有一位灰心喪氣、一直得不到老闆賞識的員工,寫信給我說弗雷德的榜樣鼓勵她堅持不懈,做她心裡認為正確的事,不計較是否能得到承認和回報。

我還告訴弗雷德,在一次演講之後,一位聽講的經理人員把我拉到一邊,對我說他現在才認識到,原來一直以來自己事業的理想就是做一個弗雷德。他相信,在任何一個行業和領域裡,每個人的奮鬥目標都應該是傑出和高質。

至於我本人,則希望以更正式的方式對弗雷德的傑出服務表示謝意。耶誕節臨近的時候,我在郵箱裡給他放了一份小小的禮物。第二天,我的郵箱裡有一封不同尋常的信,上面貼著郵票,可是沒蓋郵戳。我看了一下回執,發信人是郵遞員弗雷德。

弗雷德知道把未經郵局投寄的信私自放入郵箱是違法的。所以,儘管是他本人把信從自己家送到我的住處,他還是在信封上面貼上郵票,使其合法。

信的內容摘錄如下:“親愛的桑布恩先生,感謝你送我的聖誕禮物……你在演講和座談會上提到我,真使我受寵若驚。我希望自己能一直提供優秀的服務。你真誠的,郵遞員弗雷德。

接下來的十年中,我一直受惠於弗雷德的傑出服務。一旦信箱裡的郵件塞得亂糟糟,那準是弗雷德沒有上班。弗雷德為這條街的住戶服務時,我的信件總是捆紮整齊的。

一直到今天,我也無法說清,弗雷德的動力究竟來自何處。我知道,額外的優秀服務並未給他帶來更高的收入;我猜測,他也沒有因此得到僱主的特別賞識或提拔(如果有,我也從沒聽說)。據我所知,他也沒有私下參加過任何特別的培訓或激勵計劃。我能確定的一件事是:弗雷德和他工作的方式,對於21 世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說,都是一個最適用的象徵。真理是可以傳播的,我從弗雷德身上得到幾點啟發,這些啟發對於任何行業中的任何人,都是適用的。

每個人都能有所作為。不怕你所工作的機構有多龐大,甚至也不怕它有多麼糟糕,個人在這個機構中,永遠能有所作為。上司可能對員工出色的表現設置障礙,或對之視而不見,或者不能充分賞識和鼓勵;也可能,上司願意對員工進行培訓,改善他們的業績,並給予獎勵。但不管環境的利弊順逆,最終,超卓的工作表現,還是員工自己抉擇的結果。

想一想,你在工作中為顧客和同事帶來了喜悅,還是給他們增添了煩惱?你是幫助自己的組織與其目標更近一步,還是與它背道而馳?你的工作表現是因循普通,還是超凡脫俗?你是減輕了他人的負擔,還是給他們添加了累贅?你願襄助他人脫穎而出,還是願意拖人家的後腿? 沒人能阻止你選擇卓越。

在每一天結束之際,關鍵的問題只有一個:你做了什麼有意義的事?





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抱歉,你不曾被開除


【黑白集】


嚴長壽說,如果馬英九留學後在美國待幾年,被開除幾次,而不是一回來就當總統祕書,他應該更能瞭解底層的心聲。第二天,嚴長壽便為此道歉,覺得「開除」二字太重,他要強調的是「挫折」的重要。

的確,「開除幾次」是言重了。在職場上,光是挨老闆罵、受同事排擠、遭客戶冷眼等,對許多人而言都已經是很難受的經驗。但嚴長壽說得沒錯,人生中有一些挫折的經驗,不僅對自己的成長有幫助,會更能瞭解社會的多元,並能培養待人處世的更大的同理心。從嚴長壽同時舉陳水扁之例談台灣社會「讀書至上」的觀念,可以瞭解他沒有嘲諷總統之意,他道歉純粹是因為個人教養。

挫折的重要性,除了幫助人們看見自己的耐力和侷限,也幫助人們瞭解多面向思考的重要,讓人懂得用巧智和同理心去解決問題。

孔子說:「吾少也賤,故多能鄙事」。對馬總統而言,則是一路順遂的人生,使他認識太少人間鄙事;陳水扁雖生在貧戶之家,但因為功課太好,也就處處獲優遇,鄙事都由家人代勞。

事實上,台灣社會的觀念,始終把挫折看成負面因素。教育制度一味強調「減壓」及「快樂學習」,而不教導學生如何面對挫折和壓力;家長則傾力為孩子佈置「溫室環境」,打造「無障礙空間」,保護他們免於煩惱侵擾。然而,在真實人生中,挫折與挑戰無可避免,凡人不知如何處理也就罷了,但如果是總統呢?

耐人尋味的是,台灣不僅社會風氣如此,在政治上,人們似乎也喜歡挑選這類一路順遂的天之驕子出任領導人;彷彿在職場上遇過挫折、求學路上不屬出類拔萃者流,就不那麼值得尊重。環顧一下這場和下場選舉,多少候選人都是這類「抱歉沒被開除過的」。




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潘朵拉的盒子該打開嗎?


真正符合科學精神的求證法則是先假設一個理論是存在的﹐然後經過驗證,如果得到的結果跟假設是一樣的,那這個假設就成為定理了。

現在我們將西洋童話故事中潘朵拉的盒子拿來做比方,這個盒子是被詛咒過的盒子,是不可以開啟的,一旦被打開,人類將會滅亡。現在我們假設每個人體中都有這麼個黑盒子,它是不允許被打開的,一旦打開人就會很快的死亡,我們來驗證看看是否正確呢?

一位台灣的先生,中年時太太得到乳癌,於是陪妻子去西醫院治療,做完切除手術以後,跟著繼續開始漫長的化學治療,有一天先生在等太太做化療時,看到醫師有空,於是趨前尋問醫師,我的舌頭上生有一小腫塊,已經十年以上了,我一直不管它,你是否可以幫我看一下呢?

於是好心的西醫檢查過後,就跟他說這須要切片我才能確定它是什麼,於是做完切片後,(潘朵拉的盒子被打開.)被查出是癌症,於是西醫強力要求開刀切除,手術後的第二天就立刻出現另外三個腫脹在舌頭上,病人就跟醫師說腫瘤又回來了,醫師不信,說那有這種事情,根本不再檢查,一週後長出更多腫塊,喉嚨中都有,於是再去檢查,確定癌症移轉了,於是立刻跟著做化療,終於在三個月後過逝了,而原先得到乳癌的太太還是繼續在做化療之中,尚未過逝,這是一個真實發生在台灣的一個案例。

我的一位病人原先一切都好,吃得好,睡得好,大小便一切正常,只是血壓較高,我知道他的肝臟有問題,但是我同時可以確定這問題並不會致命的,每次我用疏肝的藥物後,他的血壓就會正常,一天他腹痛如絞,其實只是腸子梗塞造成的腹痛,但是他去西醫院檢查,超音波掃瞄下查到肝有腫瘤,於是又做切片,(潘朵拉的盒子被打開),切完片後被證實是肝癌,這一週中病人完全沒有大便,腹痛如絞加重,吃止痛藥都沒用,還是照樣痛,切完片後小便出血幾天,同時尿色呈深黃色,血壓超高,連降血壓藥物都無法降下血壓,只好在醫院中吃我開給他的中藥,一吃血壓就下降,於是出院後急急忙忙的來找我治,人在此時已經被嚇到六神無主,形容枯萎,皮膚泛黃,這一週的變化居然可以讓一位原先氣色鮮潤精神奕奕的壯年人,變成好像老了二十歲,頭髮泛白,走路垂頭喪氣,一臉驚恐未定的模樣,真的另人心酸。

這種每天都有人被硬打開的潘朵拉的盒子,其結果是只有極其少數的人能倖存,而能存活的人都是把癌症不當回事的智者,就像一個發生在台灣經由輔大醫學院長檢查過的一位老先生得到攝護腺癌,經過追蹤後他發現此人居然在十年前就已經被確診有攝癌,而此人一直都沒有回來做任何治療,結果十年以後這攝護腺癌仍然是攝護腺癌,並沒有改變,此人也活的好好的,精神體質都正常,於是他自問是否強力介入治療的後果,可能會讓病人更短命呢?而擺在眼前的事實,卻是此人還活的好好的,完全看不出有任何病態,只是小便比困難而已,而許多老人都有小便問題,但是不一定都有攝護腺癌。

直到目前為止,世上所有長壽的人瑞,過逝後都被檢查出有各種的癌症存在體內,而一致肯定的是他們都不是因為癌症而死,都是因為太老而死,我歸其原因是因為這存在於每個人體中的黑盒子從未被打開過造成的,他們都不去醫院做體檢,生活恬淡自得,無爭無求,每天開心的過日子,因為他們都沒有癌症的陰影,所以都不是因為癌症而死亡。

假設這個潘朵拉的盒子就是死亡陰影,我們不去動它,它就一直與我們和平共處,每個人體內都有這個盒子,只是所在部位都不同而已,而現代的科技卻介入此一不該被打開的地方,西方醫師不分青紅皂白的就去認定它有害,於是病人一聽到自己得到癌症時,當時就相等於被判了死刑,心腸好的人就會想不要拖累家人,早死早脫身,自己病了也就認了,再拖累家人是不對的,於是身體就像曇花一現一樣瞬間就枯萎了,連求生意志都失去了,心態如此再加上化學治療的強力介入,這些人能夠活嗎?

而發生在英國倫敦的一對夫妻,兩人同時去做年度體檢,太太被告知得到乳癌,壽命只有一年,先生被告知得到攝護腺癌,同時有三條心臟主動脈血管阻塞了,壽命也只剩下一年,二人經過討論後決定什麼都不做,再也不要聽到西醫說什麼病了,他們在一張白紙上寫下在這一年中他們將完全的五十件事,於是他們賣掉僅有的住家,拿了錢去做環遊世界的旅行,因為這是他們第一件想要做的事,於是高興的起程,經過半年的各地旅遊後又再回到倫敦,這半年之中,他們每天開心的享受二人獨處的日子,他們好像回到了當年他們結婚之前的男女朋友關係,非常恩愛互相體諒的生活,其間完全不看任何醫師,回到倫敦後因為身體感覺很好,於是再回到同一位醫師那去檢查,結果醫師驚訝的發現二人的癌症已經消失了,同時丈夫的動脈血管阻塞也好了,這個結果讓醫師都無法明瞭為什麼會這樣呢?

假設這潘朵拉盒子的詛咒....
第一是規定做為一個人,就必須開心,必須任何事都要能放得下,不要斤斤計較他人的不是,違反此規定,這詛咒就會取你的生命,順從此規定,就可以長命百歲,一生逍遙自在。第二規定是不准打開它,一打開就會面臨死亡的危險,請問讀者,你是要打開它呢?還是讓它繼續封存在我們身體裡面,不去管它呢?

前臺大醫學院博士班第一名畢業的台大名醫,在用超音波掃瞄器檢查完他的病人後,他看機器還是開著,於是對準自己的肝臟來順便替自己做個掃瞄,結果發現他的肝臟中生有一個腫瘤,於是在驚嚇之餘很自然的按照西醫的一般程式做切片與其他治療等,結果這黑盒子被打開後,只須三個月,他就過逝了,請問讀者如果他不去掃瞄自己的肝臟的話,他今天會死嗎?還是他現在仍然健康的在專心的替他的病人繼續做檢查呢? 這就是潘朵拉盒子的詛咒。

 

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(^_^)HA HA HA 笑話
 
 笑一笑沒煩惱

一笑煩惱跑; 二笑怒氣消;

三笑憾事了; 四笑病魔逃;

五笑永不老; 六笑樂逍遙。

時常開口笑; 壽比南山高!




笑話一:鍾文強(中文強)

這是真人真事。幾年前我在聖荷西州大遇到一位台灣來
的電機系教授,他自我介紹時說他的名字比民進黨主席
蔡英文棒多了,大家聽了一定忘不了, 他的名字叫鍾
文強。
 


笑話二:夫妻對話
1.丈夫:「早晨刮刮鬍子,感覺年輕了10歲!」
妻子:「是嗎?如果真那樣,就睡覺前刮。」


2.一天,妻子和丈夫一起上街,裙子突然被大風吹起來......妻子驚慌地按著揚起的裙子大喊:「天啊!春光外洩了!」
丈夫白了她一眼說:「拜託!是家醜外揚吧!」


3.夫問妻:「我的長相不怎麼樣,可妳為什麼還經常說我酷斃了?」

妻:「我說你酷斃了用的是簡稱,全稱是:長相太殘酷應該拉出去斃了!」





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25 Places That Look Not Normal, But Are Actually Real

25地方,看起來不正常,但實際上卻是真正的

 


1. Mt. Roraima, Venezuela

Mt. Roraima, Venezuela
Image Source / Getty Images

2. Salar de Uyuni, Bolivia

Salar de Uyuni, Bolivia
Chechevere / Via en.wikipedia.org

3. Moravia, Czech Republic

Moravia, Czech Republic
Charley Yelen / Getty Images

4. Tulip fields - Lisse, Netherlands

Tulip fields - Lisse, Netherlands
Hollandluchtfoto / Getty Images

5. Iceland

Iceland
David Yarrow Photography / Getty Images

6. Mare Island Naval Shipyard - Vallejo, California

Mare Island Naval Shipyard - Vallejo, California

8. Naica Mine - Chihuahua, Mexico

Naica Mine - Chihuahua, Mexico
Carsten Peter / Speleoresearch & Films / Getty Images

9. Tunnel of Love - Kleven, Ukraine

Tunnel of Love - Kleven, Ukraine
Amos Chapple / Rex / Rex USA

10. Metro - Stockholm, Sweden

Metro - Stockholm, Sweden
Torsten Muehlbacher / Getty Images

11. Lapland, Finland

Lapland, Finland
Niccolo Bonfadini / Solent News / Rex / Rex USA

12. Zhangye, China

Zhangye, China

13. Mount Grinnell - Glacier National Park, Montana

Mount Grinnell - Glacier National Park, Montana
Visuals Unlimited, Inc. / Geoffrey Schmid / Getty Images

14. The Richat Structure - Mauritania

The Richat Structure - Mauritania

15. Hang Son Doong Cave - Vietnam

Hang Son Doong Cave - Vietnam
Carsten Peter / National Geographic / Getty Images

16. Chand Baori - Abhaneri, India

Chand Baori - Abhaneri, India
Doron / Via en.wikipedia.org

17. The Stone Forest - Yunnan, China

The Stone Forest - Yunnan, China
Glen Allison / Getty Images

18. Berry Head Arch - Newfoundland, Canada

Berry Head Arch - Newfoundland, Canada

19. Lake Retba - Senegal

Lake Retba - Senegal
Via nous3.com

20. Gullfoss - Iceland

Gullfoss - Iceland
Sara Winter / Getty Images

21. The Wave - Arizona

The Wave - Arizona
Mike Kolesnikov / Solent News / Rex / Rex USA

22. Socotra, Yemen

Socotra, Yemen
Tony Waltham / Getty Images

23. Grand Prismatic Spring - Yellowstone National Park, Wyoming

Grand Prismatic Spring - Yellowstone National Park, Wyoming
Douglas Faulkner / Getty Images

24. Door to Hell - Derweze, Turkmenistan

Door to Hell - Derweze, Turkmenistan

25. Crystal Cave - Skaftafell, Iceland

Crystal Cave - Skaftafell, Iceland
Chakarin Wattanamongkol / Getty Images

 

 






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